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汤石自1992年从欧洲设计代工起家,一路走来,有感于毛利率下滑且须不断缩减成本,到2007年底一次与欧洲厂商的会议中,了解若永远只做代工,就永远摆脱不了处处受制于人。这是促使汤石决定自建品牌的契机。从2011年自今,汤石自有品牌Tons:目标市场锁定中国及台湾,代工品牌Titan.瞄准欧美。2008年汤石营收8.23亿元,毛利率17%,到2015年,汤石营收13亿美元,毛利率达32%。
汤石是如何从零到有自创品牌,开启属于汤石的照明蓝海呢?汤石照明董事长特别助理詹益祯在4月15日,于由经济部工业局指导,工研院电光系统所主办,光电协进会执行,LED商业照明联盟、TOSIA、照明公会协办之照明微品牌大营销座谈会上,与大家分享汤石自创品牌的创建经验。
卖的是光不是灯具 从制造商变服务业
汤石主打能为环境打造专属的光。在同个环境下,同样的光用不同角度照射,便能营造出不同氛围;不同的光照同样的物品,带给物品的感觉也有所不同。这使汤石从制造商转成服务业,也使得汤石的毛利率能从17%成长至32%。
然而自有品牌创建回本、有成果的时间点,不是两三年就可达到,可能需要十几年的时间。首先要有对的产品来销售,还要有对的人来领导。在打造自有品牌的过程中,须承受一段没有收益的日子,也无法预估回本的时间点,须承受许多压力。汤石在一开始的五年,换了三位销售总监。
所以最后由董事长领军打造品牌,能更义无反顾的冲刺,再借助外力(品牌顾问),以及适合的营销方式,包括参加设计展、广告及媒体宣传,打开知名度。其中很重要的关键是,至少建立一件业界第一的形象。对汤石来说,建立品牌的历程就是不断地犯错修正犯错修正。
没有奇迹只有累积 打造台湾博物馆第一品牌
今天的汤石,以「台湾博物馆第一品牌」打开知名度,从拿下故宫南院案子之后,陆续拿下许多博物馆案子。今年,他们预期成长动能主要来自中国,营收会持续两位数成长,设计代工及自创品牌也持续并进、相辅相成。